Умови використання
Ці умови регулюють відносини між MealentraRin та користувачами наших послуг. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь з цими умовами.
Загальні положення
MealentraRin — це сервіс персонального планування харчування, який допомагає клієнтам досягти своїх цілей через індивідуально розроблені програми живлення.
Наші послуги включають
- • Розробка персональних планів харчування
- • Консультації з питань раціону
- • Корекція та адаптація програм
- • Освітні матеріали та підтримка
Умови співпраці
- • Вік користувача від 18 років
- • Надання достовірної інформації
- • Дотримання рекомендацій спеціалістів
- • Своєчасна оплата послуг
Відповідальність користувача
Достовірність інформації
Користувач зобов'язується надавати точну та повну інформацію про свій стан здоров'я, харчові переваги та обмеження. Від цього залежить якість наших рекомендацій.
Консультації з лікарем
Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.
Дотримання рекомендацій
Ефективність програми залежить від точного дотримання наших рекомендацій та регулярного зворотного зв'язку з консультантами.
Відповідальність MealentraRin
Ми зобов'язуємося надавати якісні послуги планування харчування та підтримку клієнтів:
Доступність
Підтримка та консультації у зручний час
Індивідуальність
Персональний підхід до кожного клієнта
Адаптація
Постійна корекція програм за потребою
Умови оплати та повернення
Тарифи та оплата
- • Базовий план: 1,200 ₴/місяць - щомісячна оплата
- • Стандартний план: 2,000 ₴/місяць - можлива помісячна або квартальна оплата
- • Преміум план: 3,500 ₴/місяць - гнучкі умови оплати
Політика повернення коштів
MealentraRin гарантує повернення коштів протягом 14 днів з моменту початку співпраці, якщо ви не задоволені якістю послуг.
Для повернення коштів зверніться до нашої служби підтримки з детальним поясненням причин.
Скасування та призупинення послуг
З боку клієнта
- • Можливість скасування у будь-який час
- • Повідомлення за 3 дні до нового періоду
- • Збереження доступу до кінця оплаченого періоду
- • Можливість призупинення на до 30 днів
З боку MealentraRin
- • Порушення умов використання
- • Надання недостовірної інформації
- • Неоплата послуг протягом 7 днів
- • Неконструктивна поведінка з персоналом
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, розроблені MealentraRin (плани харчування, рецепти, методики), є інтелектуальною власністю компанії і призначені виключно для особистого використання клієнта.
Заборонено:
- • Передача планів харчування третім особам
- • Комерційне використання наших методик
- • Копіювання або розповсюдження матеріалів
- • Видавати наші рекомендації за власні
Обмеження відповідальності
Важливо: MealentraRin надає послуги планування харчування та освітню інформацію. Ми не є медичним закладом і не ставимо діагнози.
- ⚠️ Наші рекомендації не замінюють медичну консультацію
- ⚠️ Результати можуть відрізнятися для різних людей
- ⚠️ При погіршенні самопочуття негайно звертайтесь до лікаря
Зміни в умовах
MealentraRin залишає за собою право вносити зміни в ці умови використання. Про всі зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь.
Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтесь з новими умовами.
Контакти та підтримка
З усіх питань щодо умов використання або наших послуг звертайтесь до служби підтримки:
Консультації з планування
Працюємо щодня з 8:00 до 22:00
Технічна підтримка
Доступна цілодобово через чат на сайті